JeKo-1人套細胞淋巴瘤細胞銷(xiāo)售公司以“推動(dòng)生命科學(xué)事業(yè)，服務(wù)生物科研產(chǎn)業(yè)"為使命！將生命科學(xué)事業(yè)發(fā)展作為核心服務(wù)內容，借鑒國際經(jīng)驗，依靠本地優(yōu)秀人才，對管理精雕細琢，為客戶(hù)打造高效，安全可靠的生命科學(xué)產(chǎn)品公共服務(wù)平臺，著(zhù)力提升中國生物產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，并為推動(dòng)中國生命科學(xué)事業(yè)的發(fā)展而努力。

JeKo-1人套細胞淋巴瘤細胞銷(xiāo)售

客戶(hù)收到細胞后請務(wù)必仔細閱讀細胞注意事項，確保細胞的培養條件一致，如：由于培養條件不一致導致細胞出現問(wèn)題，責任由客戶(hù)自行承擔。

一．細胞出現問(wèn)題，不予以重發(fā)的情況有哪些？

1. 客戶(hù)造成細胞污染，不重發(fā)；

2. 客戶(hù)不正確操作致細胞狀態(tài)不好，不重發(fā)；

3. 非推薦細胞培養體系致的細胞狀態(tài)不好，不重發(fā)；

4. 細胞狀態(tài)不好，未提供細胞培養前3天照片的，不重發(fā)；

5. 細胞培養時(shí)經(jīng)其它處理的，不重發(fā)；

6. 細胞收到2天內，未告知，不重發(fā)；

7. 視具體情況而定。

二．細胞出現問(wèn)題，可重發(fā)的情況有哪些？判定標準是什么？

1. 細胞運輸途中遭遇的各種問(wèn)題，細胞丟失、破損、漏液等，重發(fā)；

2. 凍存的細胞復蘇后，絕大多數細胞未存活，重發(fā)；

3. 存活的細胞靜置24小時(shí)后，絕大多數細胞未存活，重發(fā)；

4. 凍存的細胞復蘇后或存活的細胞靜置4小時(shí)后并且未開(kāi)封，出現污染，重發(fā)；

5. 視具體情況而定。

培養是指直接從機體取下細胞、組織和器官后立即進(jìn)行培養，因此，較為嚴格地說(shuō)是指成功傳代之前的培養，此時(shí)的細胞保持原有細胞的基本性質(zhì)，如果是正常細胞，仍然保留二倍體數。不同的原代細胞傳代次數不同，具體需咨詢(xún)客服人員或者自行查閱相關(guān)資料。

對于培養，只要我們細心操作，注意細節，并不是大家說(shuō)的那樣困難。對于有經(jīng)驗和有條件的客戶(hù)，我們提供專(zhuān)人指導。對于無(wú)培養經(jīng)驗和條件的客戶(hù)，建議由我司代為培養細胞及進(jìn)行后續研究。我司對每一位客戶(hù)追蹤服務(wù)，因材施教，對產(chǎn)品不僅售前負責，售后更負責。

產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后:

1、收到貨后，請確認包裝是否破損，細胞是否有異常，請在24小時(shí)及時(shí)聯(lián)系客服，提供圖片及相關(guān)資料，核實(shí)后可直接免費重新補發(fā)。

2、細胞污染復蘇細胞請在收到后24小時(shí)內反饋，凍存細胞請在收貨后10天內反饋，逾期視為無(wú)污染，不予售后；細胞形態(tài)異?；蛟鲋尘徛荣|(zhì)量問(wèn)題。

3、請在15天內反饋，技術(shù)指導無(wú)效的情況，可重新補發(fā)一株；逾期至30天內，重發(fā)僅收取耗材費和運費，其他根據情況靈活處理。

4、鑒定異常，60天內反饋細胞鑒定不對，核實(shí)后可免費退換貨。